Tous les deux ans, le Conseil départemental de la Lozère et le Comité Départemental du Tourisme convient les professionnels du tourisme et les élus lors des Assises départementales du tourisme : un temps d’échanges et de débats autour des grandes problématiques touristiques.Après le Malzieu en 2010, c’est au Parc à Loups de Sainte Lucie que se sont déroulées les 4èmes Assises départementales, le 18 octobre 2012.
Environ 150 personnes ont assisté à ces assises qui constituent un lieu d’échanges avec tous les acteurs en charge du tourisme, à travers l’organisation de conférences et d’ateliers portant sur des thèmes d’actualité.
Les dernières Assises avaient été l’occasion de lancer le schéma départemental de développement touristique de la Lozère pour la période 2010 – 2016.
Ce schéma constitue le document de référence dans lequel est défini la politique de développement touristique du département et la déclinaison stratégique en plans d’actions.
Il s’articule autour de 4 axes stratégiques :
• améliorer l’image et la lisibilité du territoire,
• faire progresser la qualité de l'offre touristique dans toutes ses composantes
• moderniser l’organisation pour répondre aux besoins des acteurs et des porteurs de projets,
• aménager le territoire pour un développement solidaire et équitable.
Rappel des 3 grands enjeux du schéma 2010-2016 :
- un enjeu d’image et de lisibilité du territoire
- un enjeu de qualité
- un enjeu d’organisation
THème n°1 : Attractivité du territoire
«Nouveau monde, nouveaux touristes, nouveaux marchés».
Introduction de Jean-Christophe Gallien
Docteur en sciences politiques, Jean-Christophe Gallien accompagne les entreprises, les gouvernements et les ONG dans leurs stratégies d’opinion, de marques, de diplomatie et d’influence du local à l’international.
Témoignage d’Yvan Aymon, Président de l’Association des Entreprises Valais Excellence.
THème n°2 : les nouveaux enjeux des OT
« Les nouveaux enjeux des Offices de Tourisme : accueil, métiers, organisation»
Introduction de Jean Rozenbaum, Directeur du bureau étude FIGESMA Conseils sur la démarche en cours sur le département de la Lozère
Les enjeux identifiés pour la Lozère :
Témoignage du département des Deux-Sèvres par Gérard Zabatta, Président du CDT des Deux Sèvres et Vice-Président du Conseil départemental des Deux Sèvres.
Le modèle Valais Excellence est un projet totalement novateur ayant pour objectif d’amener les entreprises à mettre en place un système de management intégré. Le concept Valais Excellence est aujourd’hui appliqué par plus de 150 entreprises. Pour ce projet, Yvan Aymon s’est vu décerner le 1er prix Milestone, prix de l’innovation dans le tourisme suisse.
Yvan Aymon a également lancé un autre projet ambitieux, celui de regrouper tous les secteurs économiques du Valais sous une seule marque et de s’appuyer sur les principes du développement durable. Les deux projets, Valais
excellence et Marque Valais partagent la même réussite. Ce modèle est devenu la référence en matière de label territorial en Europe, il est repris dans de nombreuses régions suisses, françaises et belges.
Le tourisme représente environ 4 100 emplois en haute saison. En terme de fréquentation le département recense plus de 5,6 millions de nuitées commerciales annuelles et 32 000 lits touristiques.
Le Conseil départemental consacre chaque année environ 3 M€ au secteur du tourisme (2,9 M€ en 2010, 3,5 M€ en 2011) et contribue, à travers ses actions, à soutenir les projets touristiques structurants. Lors de la commission permanente du 29 juin 2012, plusieurs organismes ont bénéficié du financement du Conseil départemental : la commune du Malzieu Ville pour la réhabilitation du village de vacances de Ganigal, la commune de Meyrueis pour la requalification du village de vacances « Les Ayres », la communauté de communes de Villefort pour l’aménagement de la base nautique du lac et enfin l’Association Lozérienne de Lutte contre les Fléaux Sociaux pour la mise en accessibilité du Complexe euro-méditerranéen Handisport aux déficients visuels.