Alors qu'un nombre croissant de démarches administratives et de services du quotidien sont réalisés en ligne, dans le cadre de ses compétences sociales, le Conseil départemental s'engage en faveur de l'inclusion numérique. Afin d'accompagner les plus fragiles dans l’acquisition de compétences de base, le Conseil départemental lance cet automne des pass numériques. Au total 43 000 € sont alloués à cette action, dont 40 000 € financés à parts égales entre le Conseil départemental et l'Agence nationale de la cohésion territoriale dans la cadre d'un appel à projets, et une participation d'Enedis à hauteur de 3 000€.
Le pass numérique est chéquier d'une valeur de 100 €, répartie en dix chèques de 10 €. Ces chèques donnent accès à des heures de formation sur l'usage du numérique. Selon les besoins identifiés, quatre parcours de formations sont proposés : l'acquisition de compétences de base, l'aide à l'insertion professionnelle, l'accès aux droits et l'aide à la parentalité. Le pass numérique est gratuit.
Il s'adresse en priorité aux demandeurs d'emploi ayant un niveau de formation équivalent au Bac sans diplôme obtenu ou inférieur au Bac, aux personnes bénéficiaires du RSA, aux jeunes entre 16 et 25 ans, aux étrangers primo arrivants et aux jeunes suivis par l'Aide sociale à l'enfance. Les personnes de plus de 60 ans sont également éligibles mais non prioritaires. Pour ce public des actions sont déjà mises en place par la Conférence des financeurs de la prévention de la perte d'autonomie.
Les référents insertion sont prescripteurs du pass. Il s'agit donc de l'ensemble des travailleurs sociaux et médico-sociaux du Conseil départemental, des référents RSA, les structures de l'insertion, les structures de l'AHI, les Maisons France Service, ou les structures de l'accompagnement des jeunes dans le cadre du dispositif d'Aide sociale à l'enfance. Pour obtenir un pass, les personnes suivies doivent se rapprocher de la personne qui les accompagne.
Les formations seront réalisées par des conseillers numériques. Ces conseillers sont actuellement en cours de recrutement ou de formation. Les premières formations devraient débuter dans les semaines à venir sur les premiers secteurs (Mende, Marvejols et Villefort), et début 2022 pour les autres secteurs (Florac, Langogne, Saint-Chély-d'Apcher et Fournels).
La société Enedis a souhaité s'associer financièrement à ce projet afin d’inclure dans les parcours de formation un module visant à maîtriser sa consommation d'énergie. Une convention a été signée récemment en ce sens entre le Conseil départemental et l'entreprise.
L'ingénierie autour de cette opération (réponse à l'appel à projets, formation des conseillers numériques, identification des lieux de formation, organisation des réunions d'informations collectives est réalisée par Lozère Développement.